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# 티켓 구매 전 반드시 확인해 주세요
본 티켓을 구매하시는 것은 아래 고지사항 전체를 확인하시고 동의하시는 것으로 간주됩니다.
## 1. 이벤트 개요
- 행사명: 히트 더 스타
- 일시: 2026년 5월 2일 (토) 11:30 ~ 16:30
- 장소: 스페이스씨 (서울 서대문구 이화여대8길 3 1층, 03764)
- 주최·주관: HIT Games × Yellowstar Games
- 티켓 수량: 선착순 32매 한정
- 티켓 가격: 15,000원 (부가세 포함)
## 2. 행사 구성
- 1부: 신작 발표 (히트 게임즈 유튜브 라이브 병행)
- 2부: 체험회
- 사은품 이벤트: 행사 마지막에 참가자 대상 사은품 증정
## 3. 티켓 구매 및 결제
- 본 티켓은 선착순 온라인 예약제로 판매되며, 결제 완료 순으로 예약이 확정됩니다. 장바구니 담기·결제 진행 중인 상태는 예약이 확정된 것이 아니며, 결제가 최종 완료되지 않으면 주문이 취소될 수 있습니다.
- 1인당 최대 구매 가능 수량: 2매. 이를 초과하여 구매가 확인될 경우 초과분은 일방적으로 취소·환불될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 24시간 이내에 070-8095-2944 번호로 예약 확인 문자가 발송됩니다. 수신되지 않을 경우 HIT Games 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
## 4. 입장 방법
- 입장 시 예약 확인 문자를 제시해 주세요. 예약 정보와 성명을 대조하여 본인 확인을 진행합니다.
- 입장 시간: 행사 시작 30분 전(11:00)부터 가능하며, 행사 시작 후 30분 이상 지연 입장하실 경우 입장이 제한될 수 있습니다. 대중교통·주차 등 여유를 두고 도착해 주세요.
## 5. 취소 및 환불 규정
티켓 취소·환불은 행사일(2026년 5월 2일) 기준 아래 일정에 따라 차등 적용됩니다. 모든 취소 요청은 히트 게임즈 카카오톡 채널을 통해서만 접수됩니다.
- 판매 시작일: 2026년 4월 20일
- 환불 가능 기간: 구매일로부터 7일 이내에 한하여 전액 환불
- 환불 불가: 구매일로부터 7일 경과 후 / 행사 당일 및 행사 시작 이후
환불은 원결제 수단으로 전액 그대로 처리되며, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
⚠️ 향후 이벤트 참여 제한 안내
본 행사는 수요 대비 티켓 수량이 매우 제한적입니다(선착순 32매). 다른 분들의 참여 기회 확보를 위해, 아래 경우에 해당하시면 향후 HIT Games 및 Yellowstar Games가 주최·주관하는 오프라인 이벤트 참여가 제한될 수 있습니다.
- 구매일 이후 환불하시는 경우 (ex. 4월 22일 구매하신 후 4월 23일 환불을 요청하실 경우)
- 행사 당일 사전 연락 없이 불참하시는 경우
환불 자체는 규정에 따라 정상 처리되나, 위 두 경우 모두 향후 이벤트 참여에 제한이 있을 수 있으니 구매 전 신중히 검토해 주시기 바랍니다. 부득이하게 불참이 예상될 경우 행사 전 반드시 카카오톡 채널로 사전 연락 부탁드립니다.
행사일 당일 질병·사고 등 개인적 사유로 불참하시는 경우 환불은 불가하나, 향후 이벤트 참여 제한 대상에는 해당하지 않습니다.
## 6. 티켓 양도 및 재판매
- 본 티켓은 구매자 본인에 한해 사용 가능하며, 양도 및 재판매가 일절 불가합니다.
- 구매 즉시 참여자 정보(성명·연락처)를 확보하며, 현장에서 본인 확인을 거치지 않은 경우 입장이 거부됩니다.
- 정가 초과 재판매(암표) 및 상업적 목적의 재판매는 일절 금지되며, 적발 시 티켓은 사전 통보 없이 무효 처리되고 환불되지 않습니다.
- 티켓 캡처·도용을 통한 부정 입장 시도가 확인될 경우 관련 법령에 따라 형사 고발 조치될 수 있습니다.
## 7. 현장 운영 및 참가자 준수사항
- 행사장 내 음식물 반입은 가능합니다.
- 사진·영상 촬영: 개인 기록용 촬영은 허용되나, 플래시 사용 및 타인이 식별 가능한 촬영은 제한될 수 있습니다. 상업적 목적 촬영·생중계·녹화 방송은 사전 서면 승인이 필요합니다.
- 주최 측은 행사 현장을 공식 사진·영상·유튜브 라이브로 기록하며, 참가자의 모습이 배경으로 포함될 수 있습니다. 공식 기록물은 SNS 게시 등 홍보 목적으로 활용될 수 있으며, 특정 개인이 식별 가능한 컷으로 단독 활용될 경우 별도 동의를 요청드립니다.
- 타 참가자에게 불쾌감을 주는 행위(음주 과다·욕설·성희롱·인종차별·폭력 등)가 확인될 경우 별도 환불 없이 즉시 퇴장 조치됩니다.
- 행사장 내 귀중품 관리 책임은 본인에게 있으며, 분실·도난에 대해 주최 측은 책임지지 않습니다.
- 전 연령 입장이 가능하나, 미성년자(만 14세 미만) 참가 시 보호자 동반을 권장드립니다. 미성년자 혼자 입장하실 경우 보호자 연락처를 사전 등록해 주셔야 합니다.
## 8. 개인정보 수집·이용 동의
티켓 구매 시 아래 항목에 대한 동의가 필요합니다.
- 수집 항목: 성명, 연락처, 이메일, 결제 정보
- 수집 목적: 티켓 예약 확정, 본인 확인, 행사 안내 공지, 환불 처리, 고객 응대
- 보유·이용 기간: 행사 종료 후 1개월 보관 후 파기 *(단, 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 요구되는 정보는 해당 기간 동안 보관)*
- 개인정보 수집·이용에 대한 동의 거부 시 티켓 구매가 불가합니다.
## 9. 면책사항
- 행사장 내·외부에서 발생한 개인적 사고·상해·질병에 대해 주최 측은 고의 또는 중과실이 아닌 한 책임지지 않습니다. 필요시 개인 여행자 보험 등에 가입하시길 권장드립니다.
- 행사장 접근 경로의 교통 체증·대중교통 지연 등 외부 요인으로 인한 입장 지연은 환불 사유가 되지 않습니다.
- 본 고지사항에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 거래 관행에 따릅니다.
## 10. 문의
- 문의 채널: 히트 게임즈 카카오톡 채널
- 답변 소요: 영업일 기준 1~2일
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본 티켓을 구매하시는 것은 위 고지사항 전체를 확인하시고 동의하시는 것으로 간주됩니다.
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가. 수집하는 개인정보의 항목
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- 서비스 신청시 : 주소, 결제 정보
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나. 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
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-보존기간 : 5년
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 3년
o 로그 기록
-보존이유: 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월
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o 파기방법
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